电商是做什么的?电商具体是做什么的

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大家好,如果您还对电商是做什么的不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享电商是做什么的的知识,包括电商具体是做什么的的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

电商是什么一般是干嘛的

电商是做什么的?电商具体是做什么的

网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。

电子商务主要是做什么的

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1、广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。

2、咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4、网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子账户

网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。

信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。

6、服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7、意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8、交易管理

整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。

扩展资料:

电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法(草案)》第二次提交全国人大常委会审议,草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任,并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。

这意味着,今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。

在业内看来,进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理,将禁止刷单等规则列入草案中,也使得未来电商规范管理有法可依。

1、平台承担连带责任

具体来说,草案拟规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。

而原版草案则规定,电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的,应当依法采取删除等必要措施,不难看出,二审稿进一步加强了对知识产权的保护。

从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化,对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求,通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任,体现了立法对知识产权的进一步保护。

而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范,加强消费者权益保护,草案二审稿拟规定,电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务,并承担商品运输中的风险和责任;

电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。

针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风,草案拟规定,电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。

2、填补监管漏洞

草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后,可以预计,这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。

一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报,如果能够拉拢到其他单手入群,可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下,行业内传出了“不刷单等死”的理论。

刷单灰黑产业犹如行业毒瘤,虽然平台打击刷单一直处于高压态势,但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈,依然吸附于电商平台之上。

而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容,则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上,强化电商平台知产保护,也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上,一直是电商行业发展中老生常谈的话题。

京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波,尽管事后京东拿出证据表明,集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开,但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。

3、政策仍存细化空间

目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日,各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。

除了将禁止刷单的行为增加在草案中,后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化,但考虑到互联网行业所存在的特性,草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。

而在假货治理方面,如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵,在草案二审稿中的表述则意味着,电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化,甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。

今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容,网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在,电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势,此外,现在流行的一些网络直播以及相关经济行为,也采取摄像和录像的方式向消费者呈现,这与传统电视媒体并无二致。

参考资料来源:百度百科—电子商务

电商具体是做什么的

很多人对近两年非常火爆的电商很好奇,不知道它是什么?怎么运营。怎么赢利。而且随着互联网的飞速发展,电商也是潜力越来越大。那么今天我们一起来了解一下电商具体是做什么的。它的发展前景怎么样。

电商具体是做什么的

电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。

电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势,消费者群体扩大,成本降低,更高效率,全天24小时服务等。

电子商务现在只要有B2B,B2C,C2C三种模式:

B2B:即BusinesstoBusiness,是企业间的网上交易,如典型的阿里巴巴。

B2C:即BusinesstoCustoms,是企业与消费者之间的交易,如京东、当当、天猫。

C2C:即CustomstoCustoms,是消费者与消费者之间的交易,如淘宝。

电子商务,说起来很简单,但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。

首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站),有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台,有的自己构建一个商务平台,这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。

电子商务就是利用互联网开展各类商务活动,也就是交易的当事人或者参与人利用计算机网络技术与现代信息技术而进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务交易、知识产权交易、网上广告等商业活动,电子商务是一种全新的商业模式,通过互联网将各行各业连接在一起,开展现实与虚拟的合作,形成新的业务,产生新的收入,电子商务可以看作是一种业务的转型,企业利用互联网为基础的现代电子信息手段对企业经济业务活动的全面整合,以达到增加价值、提高效率、降低成本、提高企业间竞争能力的目的。

电商运营需要做哪些内容

一、电商运营每天工作内容是哪些?

电商运营到底是做什么?运营不是一个人,也不是一个部分,简略来讲,运营像一个运筹帷幄的统筹分配体系。就像一台电脑的CPU,或许说是人的大脑,而运营要做的就是调理好客服,美工,推广,仓库,售前售后等部分的协调性的地点。

一个运营体系包括什么,个人简略归结为五个大点:

1丶两个端点:产品和顾客

2丶三个要害:流量(引流)丶转化(优化)丶用户粘性(营销)。

那么,你就能够这么了解运营,就是用来处理从上游产品,到下流客户之间问题一条流程线;或许说,是用来处理前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据剖析体系。

二、要么运营他人,要么被他人运营

运营是一个对个人才能要求十分高的职位,也是十分的训练人的,当然出路也是刚刚的,不论你是自己新开的店肆或许是给别运营,运营方面的常识你都是必须要学习的。经过我这么多年的工作经历发现,许多人尽管挂着运营的名头,可是坦白的说,大部分才能都太差,缺少一个体系而又归纳的才能,根本上就是会其间的一个环节,许多运营人员也缺少一种电商思想,用户需求剖析的思想,很呆板的,根本上不是在运营他人,而是在被他人运营,牵着鼻子走,这也是一件很悲催的工作。因而,咱们联合许多运营方面的高手,每天晚上都在群里给咱们分享运营方面的干货,让咱们做一个有庄严的网店,而不是水货。

三、关于运营的一些碎碎念的工作

新手开店,新手运营入门,依照现阶段的个人思想,它的生长之路,更应该走的是:010.

010:第一个“0”,是首要学习的思想;第二个“1”,是需求学习的干事;第三个“0”,是需求总结的思想。

为什么是这样的构架,咱们能够自己回忆一下,咱们自己或许咱们周边的朋友,往往是兴趣盎然的跑来开店,产品许多都挑选自己周边有的,以为自己有优势,这个和最近提的“本地化”有些类似,开店,上架产品,找流量,然后坐等出售。

可是真的是这样吗?不尽然,假如尽然,也不会是我国那么多训练组织,那么多参与训练的中小店家,做了1个月或许2个月之后,就抛弃了。第一个“0”:

现阶段开店,从思想的视点考虑,首要要有个产品,开店的根本流程不解说了,基础入门的,假如你真的想来做这个工作,你也不会一向抓着这个不放了。首要:你要知道你出售的是什么,其次:你要知道你出售给谁,最终:你要知道怎样推广,要知道你卖的是什么:你的产品品类是什么?你的价格区间是什么?你的定位是什么?你的后续推广方法是什么?你的中心优势是什么?一个产品的选取,在现阶段,可算是形形色色,可是对于部分内行运营来讲,竞赛度小的产品是最好出彩的,什么叫竞赛度小=做的人很少。

假如说一个产品,就那么来回几家做,略微尽力一下,是否就是成绩?为什么,许多大神(除了部分固定喜爱做单品类的),自己创业或许说找工作的时分,喜爱找一些根本上没几个人做的产品。就是由于这个,不论运用什么推广手法,收效特快,作用特显着,而且难度相对来说,比大类目来讲,要简略许多。

电子商务好不好做

前几年大家都知道的是电商让很多线下实体店迎来了关店潮,由于电商的价格优势比较明显,让大众更倾向于电商,随着群众消费升级,但也带来了新的问题,假货难以保障,客户体验不佳,很多客户就去线下实体试穿试戴试看,然后去线上购买,很大一段时间让实体店生意惨淡,后来一些实体采取线下线上价格同步,再加上电商成本的升高,导致一些商品价格提升,也让一部分人回归实体。

所以有的人说线上好做,有的人说线下好做,我想说的是线上线下都有做的好的都有做的差的,关键是模式的转变思维的转变玩法的转变,其实现在的线上线下相处的还算比较融洽,形成一个互补。电商经过十几年的洗涤与打磨,模式已经走向了成熟。

其实任何时候去做电商淘宝都不算玩,关键你要紧跟时代潮流,电商已经不是过去把商品挂在网上卖就可以的啦,因为竞争大,所以就要差异化营销。现在也是流量为王的时代,各大电商平台也都在抢流量,所以流量很贵。

电商平台(综合平台垂直电商平台以及小众平台)有100多家,所以也不能只抱淘宝天猫这棵大树,比如促销尾货可以去拼多多,做母婴的也可以选择贝贝网,内容分享类的可以选择折800等。

其次就是玩法的创新,比如说在2016年的直播,2017年头图视频,2018年很多卖家都开始布局内容营销和站外引流,据了解,今年电商又有趋势将权重匹配给有外部引流能力的店铺。

好了,关于电商是做什么的和电商具体是做什么的的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!