美团会员配送费更贵(美团会员配送费更贵美团回应是怎么回事真的是杀熟吗)

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美团会员配送费更贵美团回应是怎么回事真的是杀熟吗

美团会员配送费更贵(美团会员配送费更贵美团回应是怎么回事真的是杀熟吗)

随着天气越来越寒冷,遇到休息日相信大家都和小编一样,特别不愿意出门,就连吃饭也更愿意从手机上下单点外卖。外卖点多了,自然也就摊上事了,近日网络上一篇文章名为《我被美团会员割了韭菜》的文章,文章表示美团外卖会员配送费更高引发网友热议。

原来文章作者经常使用美团外卖,众所周知,会员能够享有更多的优惠,于是他便开通了美团外卖的会员,可是他却发现自己经常吃的一家驴肉火烧店铺配送费由平时的2元变成了6元,这使他感觉非常疑惑,为什么自己开通了会员,反而配送费会更贵了,难道是这家店将配送费涨了吗?于是他拿出另外一个非会员的帐号去这家店铺进行购买,发现会员反而比非会员需要支付更高额的配送费,他感觉非常愤怒,于是立即去找客服讨一个说法,没想到客服只是回复他可以赔偿一个10元的红包。或者是说向上级反映一下。作者等待了三天依然没有得到一个有效的回复,便将此件事情曝光到了网络上。

事情一经曝光,网友们纷纷表示自己也遇到了同等的情况,明明成为了会员,可是却没有感受到优惠。对此美团官方作出回应表示,仅仅是因为软件的定位缓存不准才导致配送费出现偏差。对于这个情况的出现美团外卖也表示是自己的问题,向客户表示真诚的道歉,然而网友们却表示并不买单。

美团外卖这种杀熟的行为已经不是一次两次了,对此小编也想也表示也想说希望这些平台们不要再出什么花样了,既然是会员,就应该给予会员真正的优惠,多为用户争取更多的利益,而不是在背后搞这些虚招,让一些老客户感到失望,为了一些蝇头小利而损失客户,也损坏自己的品牌名誉也是非常不值得的。

有网友称美团会员配送费更贵这是真的吗

最近美团会员配送费更贵,成为了热点话题,很多网友为了验证这个会员配送费,结果都是会员比普通购买者配送费更贵,在12月17日美团官方也发表了说明,但是也不能让会员为美团的错误买单。现在是冬天,很多人都会选择在美团上点餐,当然就会免不了配送费,很多人都为了减少些配送费,或者多些优惠,开通了会员,但是最近爆出会员的配送费比普通购买者的配送费还要高很多,会员们表示纷纷不满,有的网友还说自己被“割了韭菜”,美团的这次错误成为了网络热点。

一.应对这个事件,美团官方发表声明

美团外卖真的是让我们的生活更加的方便,不仅为我们节约很多的时间,而且我们还有更多的选择,去选择我们喜欢的食物,不出门也能吃上热腾腾的饭菜,暖暖的奶茶。但是近来会员配送费过高,引起了会员们的不满。美团官方发表了声明,是因为预估配送费差异,与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。因为软件定位与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准。会员们都希望得到一个交代,因为大部分自己开通会员就是为了优惠些,没想到反而更贵了。

二.外卖方便了我们的生活

点外卖已经成为一种很普遍的生活方式,外面上的店铺很多,可以根据自己的需要和喜好进行选择。虽然美团外卖这次出了一些小错误,但也不能对它进行全盘否定,因为它确实让我们的生活方便了很多,不能因为它的一些错误而对它的贡献全盘否定。在生活中你有点外卖的习惯吗,在点外卖的时候也不要经常食用油炸和肉类食品,应该荤素搭配,多吃蔬菜哦。

顾客质疑美团会员配送费更贵,美团是如何回应的

可以说,现如今很多的时候我们都是会点外卖的,因为外卖确实是方便了我们,但是让我们真的意想不到的就是在美团有一个会员表示自己在充了会员之后却发现配送费要比自己不是会员的时候贵了很多。如果很多的人他们没有时间去做饭的话,大多数都是会去充一个美团会员的,因为这样确实是能够省不少的钱。

可是让我们意想不到的是,这些美团却在配送费上面做了手脚,让我们觉得非常的愤怒。而这件事情,美团外卖也作出了回应,表示这跟会员的身份没有关系,应该是定位的原因存在了偏差,所以导致的,而他们也是联系了顾客。

虽然说美团回应正在积极的跟顾客进行和解,还有进行讨论,但是很多的网友表示,出了事情才这样,如果是别人没有发现的话,那么他赚的不就是违心的钱吗?别人去充会员只是想让自己在点外卖的时候能够便宜一些,但是这些美团外卖的却在会员的配送费上面做手脚,难道他们真的是不想干了吗。

确实是这样的,很多的细心网友一旦发现了的话,那么肯定是不会随随便便的去原谅的。而我们要做到的肯定就是要脚踏实地的去做生意,关于这样的事情,美团表示了歉意。美团表示,毋庸置疑是因为定位的原因,所以才导致了配送费更多,所以是跟美团没有任何关系的,但是他们还是进行了道歉。

而有的网友表示是会员在点外卖的时候是六块钱的配送费,如果不是会员,在点外卖的时候就是两块钱的配送费。其实这样做的话真的是让人觉得非常的愤怒了,如果真的是这样的事情的话,那么肯定是不会让我们所原谅的,那么我们充会员的意义在哪里呢?

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