手机短信收不到验证码怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：
1.重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。
2.检查号码是否被设置为黑名单
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。
4.如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点>切换到短信/彩信。
5.检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信
6.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI9.X及以上:信息>三个点>设置>三个点，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息>四个点>设置>四个点，选择还原默认设置。
7.检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
手机无法收到短信验证码怎么回事
如果您使用的是华为手机无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：
1重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。
2检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
3将系统自带“信息”应用设置为默认应用
为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。
4如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点>切换到短信/彩信。
5检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
6还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI9.X及以上:信息>三个点>设置>三个点，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息>四个点>设置>四个点，选择还原默认设置。
7检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
手机收不到短信和验证码了怎么回事
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1.请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。
（1）接收方手机不支持增强信息功能。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2.请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置>安全和隐私>隐私空间，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
3.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI4.X&5.X&8.X：手机管家>骚扰拦截>齿轮按钮>号码黑名单；
EMUI9.0：手机管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单；
EMUI9.0.1/9.1/9.1.1/10.X&EMUI11.X&MagicUI2.X/3.X/4.0：手机管家>骚扰拦截>齿轮按钮>黑名单；
4.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI4.X：手机管家>骚扰拦截>设置>拦截规则>拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI5.X/8.X:手机管家>骚扰拦截>齿轮按钮>拦截规则>短信拦截>拦截所有陌生人；
EMUI9.0：手机管家>骚扰拦截>拦截规则>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI9.0.1/9.1/9.1.1&MagicUI2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI10.X&EMUI11.X&MagicUI3.X/4.0：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截陌生短信。
5.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6.请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和iPhone设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
7.请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1.您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2.如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3.第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
4.将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1.还原信息的所有设置
EMUI4.X：信息>菜单>设置>还原默认设置；
EMUI5.X/EMUI8.X：信息>更多>设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI9.X/MagicUI2.X/EMUI10.X/EMUI11.X/MagicUI3.X/4.0:信息>三个点按钮>设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。
2.删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储>删除数据。
3.还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原WLAN、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。