腾讯客服怎么转人工服务
1、打开百度搜索”腾讯客服“;
2、点击”查看更多电话“,在页码右上角点击”登录“;
3、输入用户名和密码进行登录后,在页面左下角找到“QQ在线客服”,点击“我要咨询”;
4、接着就会弹出的”腾讯在线客服“的对话窗口;
5、选择要咨询的游戏,例如”英雄联盟“,会提示相应的问题选项;
6、点击”其他问题“,在相应的问题选项里选择”人工服务“就可以了。
扩展资料:
腾讯客服其他方式
腾讯客服热线:0755-83765566
财付通/手Q钱包:0755-86013860
微信支付/理财通:95017
未成年人游戏监管教育专线:0755-83761852
腾讯在线客服如何转人工
1、首先根据电话的语音提示填写自己的账号。
2、然后根据语音提示按照要求在键盘上按下3键,等待下一步提示。
3、然后在数字键盘上输入自己的账号以#号键结束。
4、最后根据人工提示在数字键盘上输入1即可转接人工客服。
注意事项:
腾讯的24小时人工服务,也叫腾讯的在线客服。是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。
腾讯客服怎么转人工接听
访问方式很多,可以拨打电话,先选择【1】账号密码求助,然后根据提示按【6】登录问题,最后按【2】QQ登录问题,即可访问手册.客服结束;也可以先按【4】软件相关问题,再按【6】软件使用问题。详细情况如下:
1、拨打腾讯客服电话,电话号码为0755-83765566;
2、我们拨打电话后,先选择【1】账号密码求助,然后根据提示按【6】登录问题,最后按【2】QQ登录问题,即可进入人工客服;
3、除了以上路线,我们还可以先按【4】软件相关问题,再按【6】软件使用问题,也可以访问人工客服;
4、需要注意的是,腾讯客服电话的菜单结构经常变化。不应该完全按照系统按下按键数字,而是需要根据语音提示做出判断选择;
5、另外,在选择问题的时候,尽量选择听起来很严重的问题,或者比较笼统和模糊的问题。一般来说,访问人工客服的概率很高;
6、此外,腾讯还有其他可以对接人工客服的VIP渠道。例如,只要您是新悦会VIP会员,您将拥有专属的400客服电话频道,但您需要达到VIP2级及以上。