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绩效考核 opi 什么意思
KPI:Key Performance Indicator
绩效考核方法之喊碰猛一,即关键指标考核法。通俗的理解为针对岗位制郑桥定部分可量化的指吵桐标,并进行跟踪、统计、分析兑现,以达到岗位目标的实现。
详细见百科kpi。
KPI指标是什么啊?
一、KPI(KeyPerformanceIndication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标闭漏的工具,是企业绩效管理系统的基础。
二、KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原则”在一个企业的价值创造过程中,在着"20/80"的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上"二八原理"同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
三、作用
1、根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标
2、监测与业绩目标有关的运作过程
3、及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/个人。
4、KPI输出是绩效评价的基础和依据。
四、什么是KPI考核
1、KPI考核,KeyPerformanceIndicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。
2、另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,轿粗烂而不应在指凳槐标的得分上斤斤计较。
kpi指标是指什么?
01
KPI指标即关键业绩指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator),是企业绩效考核的方法之一,其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
KPI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在纳慎每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
KPA(Key Process Area)意为关键过程领域,这些关键过程领域指出做前了企业需要集中力量改进和解决问题的过程。同时,这些关键过程领域指明了为了要达到该能力成熟度等级所需要解决的具体问题。每个KPA都明确地列出一个或多个的洞胡敬目标(Goal),并且指明了一组相关联的关键实践(Key Practices)。实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标,从而达到增加过程能力的效果。KRA(Key Result Areas)意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。
KPI是什么意思,通俗一点的解释
KPI指的是关键绩效指标,是Key Performance Indicator的缩写。
KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标,这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
例如,某公司的营销部要求每位员工在一个月内完成300笔销售额、市场部扮带要求员工在本月结束前完成10张市场分析计划表等等。
扩展资料
KPI所具备的特点,决定了KPI在组织中举足轻重的意义:
1、作为公司战略目标的分解,KPI的制定胡大有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行;
2、KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识,确保各层各类人员努力方向的一致性;
3、KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础;
4、作为关键经营活动的绩效的反映,KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面;
5、通过定裤缺竖期计算和回顾KPI执行结果,管理人员能清晰了解经营领域中的关键绩效参数,并及时诊断存在的问题,采取行动予以改进。
参考资料来源:百度百科-KPI
OPi是什么指标
OPI 运营绩效指标
与关键绩效指标(逗郑KPI)类似,都指业务表现的重要指标。 区别在于,关键绩效指标(KPI)可以涉及广泛的类别,OPI会衡量特定的功能和运谈败营情况 - 通常是一个处于业务“瓶颈”的位置的指标。 一家航运公司的OPI将考虑装载卡车的过程,而一家快餐店的OPI将衡量餐含指颤食的制作过程。
希望对你有帮助!
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