高速etc客服电话人工服务热线
高速etc客服电话人工服务热线95022。
95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,统一号码接入,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。
ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。除ETC服务监督热线95022以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务。
高速etc客服95022的职责
全国ETC服务监督热线95022将受理公众对ETC出行服务的各类投诉、意见、建议等,按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式,为公众提供全天候、多方位、高效能的服务。
全国ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制,对办理情况实行全程监督、过程管控,做到可量化、可考核和可追溯,实现便捷高效一站式服务。
etc人工客服电话多少
etc人工客服总服务热线电话是95022。
具体地区的客服电话如下:
北京:010-96011。
天津:4007554007。
河北:0311-96122转ETC。
山西:0351-7337793。
内蒙古:0471-12122。
辽宁:024-96199。
吉林:0431-12122或85379663。
黑龙江:0451-96369。
上海:021-12319。
江苏:025-96777。
浙江:0571-88891122。
安徽:0551-96369。
福建:0591-12122。
江西0791-12328。
山东信联:95011,齐鲁96660。
河南:0371-9618968。
湖北:027-96576。
湖南:0731-12328或96528。
e高速客服电话号码
e高速客服电话号码:95011。
e高速以“让高速出行更便捷”为使命,为广大车主用户提供ETC网上营业厅、高速路况、用车养车、高速服务区、车主商城等一站式综合服务平台。
ETC业务一键触达ETC网厅:从ETC办理、安装到售后业务,一站式自助服务车主服务:违章通知及时推,小额车损能互助。停洗车加油享优惠高速路况:权威发布实时路况。24小时监控图像在线查看在线人工客服:一对一专业服务。ETC网上营业厅是山东高速集团旗下e高速官方APP,致力于“让高速出行更便捷”。
ETC服务
1、个人ETC办理:提供全国高速ETC办理服务,线上申办邮寄到家。
2、企业ETC办理:突破公户限制,支持企业车辆ETC绑定个人银行卡,通行费代扣更灵活。
3、预装ETC办理:支持出厂前安装车载ETC,包括大众、奥迪、陕汽等数十个品牌。
4、租赁车ETC办理:租车人群在线扫码办理,随用随办租车无忧。
5、ETC售后服务:通行费账单及发票、充值、异常检测、信息更新、更换支付方式、挂失/解挂、延期、服务网点查询、在线客服等ETC售后问题在线办理。