淘宝运费险怎么用(淘宝运费险该怎么使用)

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大家好,今天给各位分享淘宝运费险怎么用的一些知识,其中也会对淘宝运费险该怎么使用进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!

淘宝上的运费险怎么用

淘宝运费险怎么用(淘宝运费险该怎么使用)

1、首先,我们打开手机淘宝,找到你要重新激活运费险的商品订单详情,可以看到运费险一栏,显示着“运费险已失效”,我们点进去。

2、在运费险的页面,我们可以看到有一个“失效激活”的功能。

3、我们点击“失效激活”,然后就会进入运费险权益页面,里面有很多特权,如“优先审核特权”、“增加赔款特权”、“失效激活特权”。具体大家自己都可以看看。

4、我们只需要领取下“失效激活特权”,但是前提是我们必须在一周内使用3次支付宝线下支付。

5、领取完失效激活特权后,我们就可以进入最近购物的运费险界面,找到需要激活运费险的宝贝,激活保单即可。

扩展资料

运费险为什么会被取消?

1、时间太久

如果是很久之前购买的商品,超过时间限制的话,保单就会失效。一般情况下淘宝上的运费险一般是90天(具体有效期以运费险保单为准),在这个期间内,买家是可以享受保障的。

2、退货率太高

如果买家在淘宝上购买商品时无法勾选运费险的话,可能是因为近段期间内退货率太高所导致的。据希财君了解,若用户退货率高于30%的话,保险公司则会暂停提供运费险服务。

淘宝运费险该怎么使用

若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能赔付了。

淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。

扩展资料

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

参考资料运险费_百度百科

想退货,买了淘宝运费险怎么用

买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;

待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”后,系统会自动发起理赔申请;

保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

注意:

1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔。

2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔。

3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付。

扩展资料:

运费险理赔失败的常见情况:

1、顾客选择了仅退款,这样是无法理赔运费险。

2、顾客退货单号填写错误,这样是无法理赔运费险。

3、顾客在交易完成,申请售后退货退款,这样是无法理赔运费险。

4、卖家在发货的时候,选择了无需物流,这样是无法理赔运费险。

5、卖家在物流没签收,提前确认收货,会导致运费险理赔失败。

参考资料:百度百科-退货运费险

关于淘宝运费险怎么用到此分享完毕,希望能帮助到您。