移动话务员是什么工作
移动话务员干什么工作的
接电话，回答客户咨询的各种问题，帮助客户解决问题。
移动通讯话务员的具体工作是什么？
我在移动做过话务员，倒班是分4班倒的，有两天白班，一天夜班，一天休息，具体的地区不同也有些差别，大概都是这样的，但夜班时不都是棱作一晚上，是有睡觉时间的，就是比较少，习惯就好了，+++++++++油。。。
移动的话务员主要是做什么的
很多省份的移动话务员都是外包给罚三方进行招聘的，主要是面向刚毕业的大学生进行招聘。主要工作就是通过电话受理客户咨询，查询，投诉，并要达到一定的指标，如满意度，接通率，通话时长等
移动话务员主要做什么工作
很累哈，主要是心理压力比较大。有些用户不是很礼貌，我们也要很客气的为用户服务，如果不礼貌的话，有些用户不得爪子的，有些就要打电话投诉你服务态度不好，一旦后台成立了，你就要发纠错单，那个就跟自己的绩效挂钩哈！~~我就是在移动上班的哈~
怎样进移动当10086的话务员
你好我是来自广东的大专生大一时在移动做过话务员的***那时面试是问你几个简单的问题从这看出你是否说话流利应变速度快不快我那时晚上13元一个小时白天9块其实学历他们并不看重看你的是有没有做这份工作能力正式员工的待遇应该是1800左右（不过这是广东）现在我大三了正准备会那里去实习因为这份工作对我是一个很好的挑战通过这份工作的经验到毕业去找工作我觉得是不错的选择但我要告诉你的是一定要有心理准备因为刚开始接触的压力会很大希望能帮到你！
去移动公司当话务员有前途吗？
怎么说，360行行行出状元，再好的职业也有干不好的人，再普通的岗位也有做的出彩的！不过相对来说移动的话务员是很辛苦的，心理压力也大，不太稳定，通常流动性很大做不长的，很多人都是在找不到合适的工作的时候把他当个跳板，过渡一下。所以你如果暂时没有什么很合适的工作可以去，就当学习一下怎么待人接物，练一下口才。不过如果你有不错的工作是想跳槽的话，就慎重考虑一下吧！谢谢采纳，如有问题请追问我！
中国移动话务员工作好吗？
基本都是派遣员工，外包的，最低工资标准
移动话务员工作怎么样
话务员工作
要求肯定是普通话要过硬
但是工作本身还是比较枯燥的
移动话务员工作怎么样
我有朋友在移动10086，天天就是接电话，她们是轮班制的，还要上大夜班，工资貌似不高，2000不到吧，不过福利好像还不错，经常发些苏果券什么的。考核好像挺烦的，按接电话多少拿钱，还有客户满意度什么的。男人干著工作没挑战性，女人干著工作，经常熬夜很容易老的。
打字不易，如满意，望采纳。
10086话务员主要的工作是做什么？
10086话务员岗位职责：该岗位主要从事中国移动10086外呼工作，负责推广移动公司客户回访调查、增值业务推广等。
招聘条件和范围：
1、性别不限，年满18周岁以上，中专及同等学历，有经验或市场营销专业优先。
2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美；
3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4叮学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
5、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
7、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。
10086话务员主要的工作是做什么
10086话务员岗位职责：该岗位主要从事中国移动10086外呼工作，负责推广移动公司客户回访调查、增值业务推广等。
招聘条件和范围：
1、性别不限，年满18周岁以上，中专及同等学历，有经验或市场营销专业优先。
2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美；
3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
5、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
7、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。
移动的话务员主要是做什么的
移动的话务员工作内容：
1、按呼叫顺序依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单；
2、接续、处理用户业务需要；
3、接续和处理受付业务电话；
4、国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务，承担国际来话查询业务；
5、按规程处理更改用户电话号码。
扩展资料：
职业素质
1、需要熟悉业务知识
业务是服务的基础，如果不懂，也可以利用公司所能提供的工具或者咨询身边的同事。如果需要让用户久等，可以建议用户先进行结束通话，找到答案后再联系用户。
2、需要强而有力的业务处理能力和技巧
电话接通，马上回应客户，并迅速解决用户咨询的问题，应答过程需要精神聚中，简洁明白，用心聆听用户的问题。
遇到投诉的客户，首先要安抚客户情绪，然后引导说出投诉问题，肯定用户的意见，接下来针对目前的方案和提供的方法看用户是否接受。结束时给予用户保障：反映的情况我一一记下交给相关的部门进行跟进。