其实淘宝规则中规定的违规行为有几大类的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解淘宝规则中规定的违规行为有几大类(，因此呢，今天小编就来为大家分享淘宝规则中规定的违规行为有几大类的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
淘宝的新规则有哪些
新规则是指的6月10号的，7月1日出台的主要是指实名认证。淘宝6月10日新规则,淘宝6.10新规则新版的《淘宝网用户行为管理规则》，终于在广大淘友的关注中出炉啦！自前期向用户征集规则建议以来，很多热心的会员都向我们反馈了对淘宝规则的建议和想法，我们也将会员普遍反馈的建议认真考虑进规则调整的方案中。修订后的《淘宝网用户行为管理规则（修订版）》详细内容如下：《淘宝网用户行为管理规则（修订版）》共分5个章节：
第一章总则第二章违规行为第三章扣分分值第四章处罚措施第五章附则第一章总则1、为共同构建“诚信、分享、责任”的新商业文明，保障淘宝网会员的合法权益，维护淘宝网的正常营运秩序，特制定本规则。
2、淘宝网会员应遵守淘宝的各项规则及协议，违者将依据本规则进行管理。
淘宝有权对会员行为是否违规及相关定义做出独立判断，且不承担解释义务。
3、淘宝对违规行为进行管理的总体思路为纠正违规、教育为主、处罚为辅。
纠正违规，即淘宝有权对违规行为直接进行纠正。此纠正措施包括但不限于直接删除违规的商品、信息、评价、图片，直接限制违规注册的账户登陆与使用，要求卖家向买家或相关人返还商品价款及邮费等。
教育为主，即淘宝对会员单次的违规行为，只扣分、不处罚（单次违规的扣分直接达到相应处罚分值的除外）。且会员所扣分数在每年12月31日24时统一清零。
处罚为辅，即为达到教育目的，当会员所扣分数累计到达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失，不承担任何责任。
4、淘宝保障所有会员在遵守国家法律和淘宝规则的前提下，开展正当经营的权利。非本规则规定的情形淘宝一概不予处罚。
第二章违规行为第一节A类违规行为
1、违规发布商品。指除发布禁止或限制发布的商品外，其他违反《商品发布管理规则》的行为，包括但不限于放错类目、信用炒作商品、无图片或者图片不符、重复铺货、商城空挂商品（商城卖家在买家付款前且商品显示有足够库存的情况下，表示不能即时进行交易的行为）等。
2、炒作信用。指以增加“会员积累信用”为目的，以虚构交易事实为手段，企图或已实施足以影响他人“会员积累信用”的行为。
3、违规出价。有在短时间内大量拍下商品且不付款的等非正常出价行为，已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。
4、付款未发货。指非商城卖家在买家付款后，被投诉以无货等理由拒绝即时发货，或在系统中操作发货实际却未发货的行为；商城、电器城卖家在买家付款后，被投诉在72小时内未完成发货①的行为。
5、恶意评价。指评价人以本人或他人之名，以损害被评价人利益或谋求个人不正当利益为目的，通过夸大或捏造事实，对被评价人做出有违公序良俗或淘宝认为不当的评价；或以差评、中评对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫的行为。
6、网上描述不符。指买卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符，包括买家投诉卖家有可被客观证据证明的售假行为。②
7、未履行承诺之服务。指淘宝介入后，由淘宝判定买家发起的退货退款理由成立，但卖家拒绝向买家或相关人返还商品价款及邮费（含投诉商品回邮邮费）的行为；或卖家拒绝履行其在加入淘宝特定的局部市场、平台或申请使用淘宝特定的技术服务时所承诺的服务；或卖家拒绝履行其在商品详情页面、与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务、提供发票服务、退换货等售后服务、包维修等售后服务的。
8、违规注册。指会员通过软件或非法渠道，大批量恶意注册淘宝账号，扰乱淘宝秩序或加大网站系统平台负荷的行为。
9、违反消费者保障服务质量规定。指违反消费者保障系列相关规定的行为。
10、违反商城积分规定。指违反《淘宝商城积分规则》的行为。
11、违反商城店铺规范。指违反《淘宝商城商家店铺规则》的行为。
12、违反商城支付方式。指违反《商城商家销售行为规则》关于商城支付方式规定的行为。
13、违反商城发票规定。指违反《淘宝商城发票规则》的行为。
14、商城人气炒作。指违反商城《商城商家销售行为规则》，进行人气炒作的违规行为。
15、违反商城商品评论规定。违反《商城商品评论发布规则》的行为。
16、违反淘宝其它协议、规定或其他违反法律、道德或公序良俗的行为。指违反淘宝其它协议、规定，或其他有违各项行政法规、地方性法规、国家政策、社会道德及公序良俗的行为。
第二节B类违规行为1、泄露他人信息。指有证据证明会员违反淘宝网关于发布信息的规定，未经允许发布、传递他人的隐私信息。
2、发布违法、违规商品或信息。指违反《禁止和限制发布商品信息规则》、《阿里旺旺使用规则》、《社区发帖规则》或使用淘宝提供的其它信息沟通渠道，发布违法、违规商品或信息的行为。
3、侵犯他人知识产权。违反《禁止和限制发布商品信息规则》等相关条款，或被权利主张人投诉且有证据证明违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为③。
4、欺诈。指以非法获利为目的，通过不正当手段，侵犯会员财产权益的行为。
5、盗用账户。----------------------------------------------------------------①电器城等垂直市场以其承诺时间为准；定制和预售商品以交易双方约定时间为准；完成发货时间，以快递公司系统记载的快递录入时间为准。②若与第16条消保违规行为重合，以后者论处。③权利主张人在3天以内针对同一卖家的投诉应视为一次投诉；且权利主张人应在每次投诉时确认，被投诉卖家店铺中已发布但未被投诉的信息中不存在侵权的问题。卖家在2010年3月22日前被投诉侵权的数据将不再追溯若。本条款与第16条违反消保服务质量规定之条款重合,以后者论处。
第三章扣分分值第四章处罚措施1、会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行。
2、当会员因为A类违规行为而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，处罚措施为店铺屏蔽（包括淘宝站内所有搜索；首页导航；直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务）并公示警告（店铺通栏、商品通栏、旺旺标识）12天。
会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时，如前一处罚节点未进行处罚的，累计合并处罚。
会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的，新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行。
3、当会员因为B类违规行为而被扣分时，扣分累计或单次达到（或超过）12分、24分、36分、48分时，淘宝将分别对会员做出如下处罚：
1)当扣分达到或超过12分但未到24分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天；
2)当扣分达到或超过24分但未到36分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天；
3)当扣分达到或超过36分但未到48分时，会员将被处下架所有商品④，且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺⑤及公示警告21天；
4)当扣分达到或超过48分时，会员将被处永久封号⑥。
会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的，新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行，旧处罚措施不再执行。
4、除永久封号外，需同时满足以下三个条件，会员被执行的处罚措施才能解除：会员违规行为被纠正、会员所受处罚期间届满、处罚期间届满后会员参加线上考试并且获得合格。但永久封号不能通过任何形式被再次恢复。
5、商城、电器城卖家发生“付款未发货”的，在被扣分的同时，须向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金。
6、会员所扣分数将在每个自然年的年终（即每年12月31日）24时被统一清零。但年终前已被永久封号，不可再恢复。--------------------------------------------------------------------------------④下架所有商品，指将用户出售中的商品信息撤下，放到仓库中，处罚结束后用户还可将商品信息再次发布。
⑤关闭店铺，指店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。
⑥永久封号，指用该户不能再登录淘宝网及阿里旺旺，且删除该用户对应的店铺及商品。
第五章附则1、本规则自2010年6月10日起生效。
2009年6月15日发布的《淘宝网会员行为管理规则（商城）》和2009年9月15日发布的《淘宝网会员行为管理规则（非商城）》于同日废止。其余与本规则有冲突的，以本规则为准。
2、本规则生效之日前，会员所对应的历史违规行为记分分值，将折算成新的违规行为记分分值（历史违规次数将统一换算后计入新的记分⑦，历史未清零分值将直接加至新的记分）。
会员在本规则生效之后的违规行为记分，将在历史的违规行为记分基础之上进行累加。
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⑦以记分周期内的最高分值48分除以此类型最高的违规次数，再乘以用户已违反的次数。用户历史上同时有二种（或以上）的违规次数，换算时只按最高分值换算一种。此规则变更预计于2010年6月10日正式生效。原《淘宝网用户行为管理规则（非商城）》、《淘宝网用户行为管理规则（商城）》于同日废止。请广大会员仔细阅读规则内容，及时调整相关行为。特此通知，敬请知悉。引用：淘宝网2010年5月19日
发布日期：2010-06-0113:13:16
什么行为是没有违反淘宝规则的
卖家很多天没有发货，我去申请退款。
1、描述和实物完全不同，卖家在上传产品时，需要做描述，写的内容要与产品相符，如不符合就属于虚假描述。这样的买家收到产品之后，就会举报商家，自然就是触犯了淘宝规则。
2、不要做虚假的交易，其实面对数千万的卖家，不少人会为了提高店铺销量，来寻找刷手，这都是属于虚假交易，如果虚假交易量太大，对店铺影响最大的是打乱了标签，从而降低了大众的信赖感，被查到，从降低淘宝店铺权重。
3、移花接木，有部分卖家为了把原来积累的销量直接转移到新品上，会把销量好的偷换成其他的产品，在属性上修改，再调整下价格，其他的保持不变，而卖家的这一做法也是属于违规行为。
4、为了牟取暴利，很多黑心商家会售卖假货，企图以假乱真，这样的行为一旦被发现，还会受到惩罚的。
扩展资料新商家要多看看，老前辈经常遇上的问题，就能找到不违规的方式，其实，按照规矩来做是没有违规会发生的，朝着违规的相反方向操作，自然是安全的。
如果店铺存在违规现象都会有相应的记录，如果是普通违规，不必担心，因为在每年的年底扣分都会清除。
严重违规下，如果是超过48分，店铺就会被封，如果大于24分，就会在年底进行清零。清除仅指的是清除所扣的分数，但是违规记录会一直保留，不想违规就不要跟平台唱反调，按要求做，肯定是不会扣分的。
因为淘宝规则的条例很多，所以，列举了几个商家经常会犯的错误，只要反其道而行，就是没有违规的，所以，担忧会违规的朋友，看看犯错比例较高的几点，肯定是没错的，知道不去碰的线，就不会违规。
参考资料来源：淘宝-淘宝网市场管理与违规处理规范
淘宝规则那么多,这八条一定不违规!
淘宝的发展日趋成熟，规则也日趋完善。有一些规定不需要细说，但也有一些规定你必须知道，一旦违反了，它们将面临许多问题。特别是商店一些明令禁止的处罚，一定要避开，否则操作过程中误操作，得不偿失！
这么多的淘宝规则，这8条绝对不能违反！
特殊商品的广告语中含有禁止用字。
该规定主要针对一些化妆品、保健食品等类别。一查出来，就会有人抱怨或被解雇。
使用限制词造成不正当行为。
相信很多卖家都犯过这样的错误，比如在标题上用“第一”“最好”等等。这条规定的违反后果就是被系统查到，导致宝贝下架，或被专业打假人举报。
三是销售假货。
这个是淘宝严打的，如果有这种行为，收到的惩罚也是最严重的。基本来说，不到一年，你的商店就不需要流量了，这对商店来说是死路。在此所说的假货，不仅是我们通常理解的假货，也包括那些三无产品。
四、错列商品类别。
绕过这一条很简单，只要你对自己的产品有一个清晰的认识就不会犯错。违背这个原则主要是会对自己的店铺造成很大的负面影响，例如，你的产品几乎没有被曝光。
SKU作弊行为。
每一个宝贝都有一个相应的SKU，当产品的颜色、型号、配置、等级等各不相同时，SKU就是宝贝了。若在宝宝体内的SKU价格过低，此时会被判SKU作弊。淘宝网是有反SKU作弊系统的，如果发现宝贝就会被降权，也会影响销量。因此，尽量避免SKU作弊。
六是货物信息不一致。
例如，标题写的是产品包邮，但付款时却没有包邮。这种情况属于商品信息不一致的情形。
偷换了宝贝。
偷盗宝贝多出现在3C类、服装等季节性较强的产品中，或更新换代频繁。商店中有些宝贝可能由于货源、季节变化等原因，不能继续出售。若您继续使用原来的宝贝链接，只需替换原来的宝贝，在原宝贝上替换主图、选项图、说明图等宝贝属性。这一情况是淘宝重点打击的对象，所以尽量避免出现偷窃宝贝的情况。
八、重复铺货
同一件宝贝发布2个或2个以上链接，将被判重复铺货。若店铺标题和主图都是相同的话，则更会造成系统误判。
上述八条规则是卖家最常犯的错误，现在淘宝系统越来越严格的查卖家，建议各位卖家一定要记住这些规则，千万不要以身试法，一旦被查到，轻则被降权，重则可能直接封店。
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